繳費後,如因個人因素不克參加本課程需退費者,依據提出退班申請時間分為以下階段退費標準:
• 開課前 7 日提出退費申請者,全額退還
• 開課前 7 日~開課前一日提出退費申請者,退還已繳費用 90%
• 開課日~總上課日未達全期應上課日三分之一,提出退費申請者,退還已繳費用 50%
• 總上課日未達全期應上課日三分之一,將不提供退費
• 因故未能開班上課,我們將全額退還學員已繳費用
例如:直播課時間共有三個場次,第一場開課時間為 2024/3/4
• 於 2/25 日前,提出退費申請,可全額退費
• 於 2/26 – 3/3,提出退費申請,可退還已繳費用 90%
• 於 3/4 提出退費申請,可退還已繳費用 50%
• 於 3/5 後申請,因課程已逾三分之一,恕不提供退款申請
退費申請請來信至 [email protected] 提供以下資訊:
1. 退費課程
2. 姓名
3. 購買課程時使用的 Email
4. 希望簡單分享退費原因( 我們非常重視每一位學員的回饋,所以還請你能給我們一些回饋,幫助我們能進一步改善課程,謝謝你!)
** 退費申請最慢於隔一個工作天進行回覆
** 退費工作流程約 3~5 工作日