有的人追求穩定安逸的生活，有的人熱愛變動所帶來的挑戰。在傳統產業待了三四年，看不到自己想要的未來，在 ALPHA Camp 得到了改變的勇氣後，勇敢的跳出舒適圈，在不斷的挫折與重新挑戰下，開始找到自己想要的舞台。這是 ALPHA Camp 第一屆行銷班校友高克瑋（ Kewei Kao） 的故事，這是一個關於如何在平凡中走出自己的路，不輕易放棄，不停止嘗試，不放任自己屈服在安逸環境下的精彩故事。
「高中時覺得生物是很有趣的東西，也比較擅長，沒有太多思考就選了生物科技系。」
提到大學選擇的科系， Kewei 說關於未來，那時自己真的沒有想太多，只是專注眼前，跟著教授每週風雨無阻跑野外做調查，問他學到最多的是什麼？他說是過程中踏實吃苦的過程，畢業前 Kewei 跟著教授把調查結果寫成了論文，參加全國競賽獲得第一名，就讀台東大學的 Kewei 曾經因為學校排名而感到不如人，但此刻，他深刻地感覺到不需要因為沒有名校光環而感到沒有自信，因為努力不會背叛人，而成果證實他不輸給名校的學生。
那時同學們都在考慮繼續念研究所，但 Kewei 知道自己並沒有繼續唸下去的熱情，不想為了文憑而念研究所，選擇畢業直接進入就業市場衝撞。因為有餐飲相關的打工經驗， Kewei 錄取了星巴克儲備幹部，但待了三天就選擇離開，理由是：「我對咖啡的熱情可能不足以支撐我想要的發展和成長。」升遷管道有限再加上重複的工作性質讓 Kewei 很快就認清自己對咖啡餐飲產業的了解非常表面，而且這並不是他想要的職涯。
在等待面試其他工作的空檔，Kewei 回高雄老家附近找了一間鋼鐵工廠當品管做了一個月，接觸到了以前完全沒接觸到的人事物，剛畢業的他同事都是五六十歲叔叔阿姨跟外籍勞工，工作環境非常吵雜而且高溫，「他們常說國立大學畢業來這幹嘛，趕快離開這裡，當我問他們，不喜歡這份工作那為什麼不離開呢？因為他們覺得自己沒有選擇，找不到下一份更好的工作，就只能無奈接受著自己不喜歡的環境和條件。」這份經驗讓 Kewei 切身感受到，不論出生背景及學經歷如何，相信自己能夠改變的那份自信心非常關鍵。
在傳產開始磨練，被冷凍也不放棄
後來 Kewei 還是選擇了和所念科系有關的產業開始嘗試—進生技廠當工程師。那時公司主要是玻尿酸針劑製造廠，才做了半年他就出了大包，「因為針劑需要滅菌，那時公司採購了新設備，為確保流程順利操作機器需要操作者與覆核者簽名，因為我是技術員而且沒受過訓練，所以當時工程師設定完成，我相信他就簽名了。」後來因為有個設定沒用好，整批針因為高壓爆了，公司直接損失價值一百多萬的產品，他瞬間被打入冷宮並被記了一支大過。
被冷凍的期間，有個新的機會來臨。公司要蓋新的廠房，需要有人和國外廠商接洽，而敢說英文的 Kewei 自願變換部門，從製程助理工程師成為了新廠籌備處的採購，開始接觸供應商和國外代理商，接觸設備和產線，也懂得怎麼從更高的層次思考問題，例如要讓產能提升該如何調整產線，動線怎麼做改變等等。這個新角色讓 Kewei 接觸到更多廠商，也更了解國外產業的發展。工作了一年，Kewei 覺得自己的成長越來越有限，而且在家族企業中，就算再待個十年可能也只是個廠長，「我看著我的主管，確定那不是我期待的未來，我就決定要往下一階段前進了。」
他毅然決然的辭職，先去完成了自己的環島夢，然後隻身從高雄搬到台北來開始找工作，希望以台北為跳板找到挑戰性更高的舞台。因為之前與供應商接觸的經驗，他覺得自己可以勝任業務性質的工作，便開始做這方面的嚐試。
「我那時想要試試看業務這個工作，因為在實驗室或是在工廠待久了，我發現自己喜歡與人接觸，不喜歡一個人工作。」
在每份工作中，Kewei 更加了解自己理想工作的樣貌，也一直在找尋新的挑戰，問他都沒有在做決定前害怕過嗎？他說：「我害怕啊，但我更害怕甘於現狀的自己，不會或是不懂大家覺得好像是一件很羞恥的事情，但是我的態度就是不會才要學啊，臉皮厚一點就對了。」
在 ALPHA Camp，踏出改變的第一步
後來 Kewei 找到了一份食品原物料的業務工作，開始學習跑客戶，協助客戶解決問題，與客戶維繫關係，因為公司規模大，許多模式比較既定，Kewei 又開始思考有沒有方法能幫助公司及客戶間交易速度更快，甚至是電商化，於是想學習數位行銷相關的知識，在偶然間看到 ALPHA Camp 第一屆招生的訊息，覺得和自己的需求很符合，於是就進入了 ALPHA Camp 的行銷班。
在被問到這一段歷程對於他來說的意義為何？Kewei 強調：「ALPHA Camp 對我來說最大的意義，除了行銷知識的建立以及對新創的認知之外，真的就是幫助我踏出了改變的那一步。其實原來的公司環境和福利都還不錯，但如果畢業後自己又回原來的公司做著一樣的事情，那我來上課這件事情就變得很沒有意義。在傳產待了幾年，我感覺這些產業做事的方法與邏輯都大同小異，所以我想看看在新創能不能有新的視野、學到新的東西。」
從 ALPHA Camp 畢業後， Kewei 去了一間才剛成立不久的社群交友 APP 公司，本以為公司在南港的育成中心裡又有得到經濟部的獎項，發展性應該不會太差，沒想到之後發生的事高潮迭起讓 Kewei 歎為觀止。「當時其實就許多行銷數據上的分析都歸納出產品的定位不清，需要做修正，但因為前期已經燒了很多錢，老闆不想輕易放棄，即使一直沒有 traction，但他就是相信這個東西可以賺錢，那個時候我還很認真的幫公司想出路，測試不同的模式，也順利找到一些付費使用者，但老闆就是不肯轉變方向，直到某天他一氣之下直接宣布解散整間公司，也讓我看到了新創公司的不同面貌。」
看似受挫的 Kewei 並沒有因此退縮，在歷經了 iCHEF 短暫的實習機會後， Kewei 進 Rocket Internet 旗下的金融商品的比價網站做夥伴行銷副理，想了解他們是如何複製成功的商業模式到各地市場，總部把工作內容切分得很細，也會給當地分公司很多自由和彈性，但是統一控管的部分也相當的多，好處是總部會幫忙產生內容與素材，各地分公司翻譯就可以直接使用，但R&D 由總部控管，所有需要工程師的需求都要回到總部，且完全依專案和市場的獲利來安排時序，網站規格開出後，連要做修改也都十分的困難，「我覺得這份工作的溝通成本實在太高，太沒有效率，速度慢到不像新創，僅僅三個月後我就選擇離開。」
如果用傳統的眼光看，一定會覺得這個年輕人沒有定性，但對於 Kewei 來說，他只是越來越清楚自己想要的到底是什麼而明快的做出選擇。 因此，Kewei 決定在此時勇敢去爭取自己真正想要的工作機會，之前在 iCHEF 的實習，讓 Kewei 留下了深刻的印象，「我很認同他們的理念也很喜歡他們的產品，因為我經歷過不少公司，我真的覺得他們的核心團隊非常有能力，很希望可以跟著他們走到更遠的世界。」於是，Kewei 當時直接寫信給 iCHEF 共同創辦人 Ken 毛遂自薦，雖然當時並沒有行銷相關的職缺，但他得到了一份客服的工作，具體的目標是做客服流程的改善。
「一開始就是從接電話開始，瞭解客戶會有哪些問題，去和業務與工程師溝通，然後開始去看這個原本耗費人力的流程，要如何增加效率，我嘗試找過 CRM 軟體但不是太貴就是不符合需求，於是想不如自己去創造這個流程，開始去瞭解如何不透過工程師串接不同的軟體，怎麼整合不同的流程，想辦法用現有資源去解決問題。」Kewei 提到客服是最好也最快了解產品和使用者的管道，也因此讓他在之後能夠提出更有效的建議。另外因為組織扁平化，他可以直接與創辦人提出想法，並在過程中練習，怎麼看事情看得更全面，去發現更多細節，考慮得更多，準備得更多，在每一次的溝通中讓自己快速成長。
下一步，走向世界
「我的個性就是不安於現狀，會希望不斷挑戰自己，有所成長。每當事情發展到穩定到一個程度，就會希望尋求更多的發展，因為我是一個很懶的人，所以我需要找到和我層次差很多的環境，用環境來驅動自己成長，不斷把自己丟到更具挑戰性的環境，就會被激勵，自然就會成長。」Kewei 提到自己如何追求成長的策略。
於是在流程改善的任務告一段落後，公司提及希望能讓他去開拓海外市場，現在的他，成了 iCHEF 香港營運經理，需要去面對一整個尚待開拓的新市場，眼前當然希望能把這個全新挑戰做好，提到關於未來的長期規劃，Kewei 不諱言地說，希望還能持續挑戰更多更國際化的國家，從高雄到台北到香港，不斷挑戰培養自己的競爭力，要證明來自高雄鄉下的大男孩，在哪裡都可以生存下來。
給 ALPHA Camp 學弟妹的建議
首先是建立對於新創的認知，「我自己覺得新創是一條不殺身便成仁的路，進來之後基本上很難再回到傳統產業，因為你的經驗和工作方式很難應用在大公司，你無法接受緩慢的速度，公司也很難接受你新穎的想法，所以如果你是從傳統產業或是大公司跨出來，你可能會比較難回頭。」另外就是要能接受新創就是缺乏資源，你就是要想辦法解決問題，「我看到很多實習生期待，公司就像學校有人可以教你，但是在新創公司很少有人教你，而且這很現實，如果你做不出來，對需要快速前進的公司來說，你就不太適合，新創公司並不是只有上下班很彈性公司隨時有零食這些好處而已，那面對產品面對客戶及面對成長的壓力，和一般公司完全是天壤之別。」
另外在新創因為你負責的東西很多，一個人沒做好自己的事情，對整間公司的影響是大的，可能會立刻牽連到其他人或是客戶，所以如果有大公司那種只把眼前的事情做好的心態，是需要調整的。快速學習的能力是基本，更重要的是就事論事的開放心態，不管年紀大小公司輩份，都要能聆聽實習生或是新進員工的意見，因為階級並不重要，誰都可以對公司做出貢獻。
最後最重要的就是要有忠於自己選擇的勇氣，不會輕易被他人甚至家人的反對左右，當然你要不後悔自己的選擇，並多去挑戰不可能的事情。「我不可能知道你到底想要什麼，但是如果你什麼都不做，你也不會知道自己想要什麼，不管你做一天做三天，只有做了才會知道和想像的一不一樣！」Kewei 看到許多年輕人不敢去改變任何事情，但其實最慘就是沒錢而已，很多人會希望想得很周全再執行，但問題是生命極少完全按照計畫走，你只能忠於你現在的選擇，「假設你不敢嘗試，即使加入 ALPHA Camp 也沒有用，因為畢業後你又回到原來的軌道，不會有任何改變，你必須要強迫自己去做些改變，即使那個改變會讓你感到害怕。」
【ALPHA Camp 校友聚焦】系列簡介
ALPHA Camp 成立至今已有將近三百位校友遍布台灣、美國、新加坡等地的新創公司或大企業。他們的努力與改變也是 ALPHA Camp 一直持續投注人才教育的動力來源。從青澀到獨當一面，【ALPHA Camp 校友聚焦】系列將持續追蹤報導校友畢業後的發展，更深度且完整地呈現他們的成長歷程以及奮鬥的姿態，希望讓他們的故事鼓勵更多人踏出改變的第一步，重新發掘自己無限的可能性。
