如何避開硬體群募專案的量產陷阱?-以可彎曲螢幕手機 Blu 為例

之前在 ALPHA Camp 與好夥伴 Eddie 一起分享了「募資前你必須要知道的生產重點」這個主題,發現大家對於硬體 “量產” 的部分都有滿多問題的。硬體少數生產問題真的不大,但是硬體量產並沒有想像中容易。常常看到許多群眾募資專案會遇到出貨延遲甚至無法出貨,最主要的問題不一定是做不出來,而是沒辦法讓做出來的產品都有著一樣的品質。

這一系列的分享會著重分析一些硬體群眾募資專案在量產上會遇到的點,無論是技術面還是生產面。

第一個專案我們來看看被 Kickstarter 下架又跑到 Indiegogo 上架的 “Blu”。簡單說,他就是一支可以彎曲螢幕的手機,姑且不論我需不需要一隻可以彎曲的手機,這手機一看就可以肯定大部分的 APP 都無法執行,連想在上面玩個 Candy Crash 都不行,但那不是這篇的重點,我們還是擺在生產與實際執行面上吧!

讓我們先從規格看起吧!這支手機除了把彎曲螢幕整合進來之外,其他規格與現在的高階手機相差不遠,最多再多一個防水功能,所以最大的賣點還是彎曲式螢幕,那接下來看看彎曲式螢幕的規格吧。

以下是他們在專案中放的關於螢幕的影像:這已經不是彎曲式螢幕了,而是可全透光的螢幕,光這個圖面可以吐槽的點就夠多了:

  • 全透光螢幕?如果有的話這比可彎曲螢幕有搞頭!
  • 還可懸空控制!這如同科幻電影般的技術成熟了嗎?
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    再下來看看他的回饋方案吧!這個專案總共要募一百萬美金,也就是3千萬台幣,就算他最後可以募資成功,這個總價會有辦法出貨嗎?就此支手機的規格來看,這樣的手機單價已經低於成本價了,這樣的做法比小米還要誇張。

     

    出貨時間是抓2016八月出貨,但現在的狀況應該是 working sample 還沒有完整的設計,並且還要確定最後規格,先不論彎曲式螢幕,光一支手機的狀況就已經無法出貨, DVT&EVT 總共抓三個月?這樣的時程根本沒有考慮到全球手機規格相容性測試,更何況他們預估的費用還不包含相容性認證。

     

    先講結論:這個東西募資門檻高達一百萬美金,在被 Kickstarter 下架之前募到將近八萬美金,不過就算剛好募到一百萬美金也做不出來,就算如果有機會出貨的狀況下,外觀肯定會被迫有極大的改變,技術的部分畢竟有太多他們自己的說法,以下就幾個比較明顯在生產上會發生問題的點和大家分享:

  • 組裝
  • 就電子元件的部分,在專案裡提出的的解決方案為 FPC (Flexible Printed Circuit),就如專案所說的,這不是一個特殊的製程,在 APPLE 的產品裡面也用不少,另外像是 Pebble 、 Nike Fule band …等等穿戴式產品也有相關應用案例,而且可彎曲性很好。

    問題是:這樣的板子面積都不大,而且在實際生產製造時候,上件良率會需要特殊製程,這就代表著成本的提高,以他的回饋方案只提到開發費用與硬體本身的費用,卻沒有考慮到良率問題,出貨之後所要負擔的的金流與物流將會是造成無法出貨的主因。

  • 彎曲螢幕
  • 這種可彎曲的螢幕,應該如何測試來料?如何在組裝的過程中避免組裝人員靜電干擾?這只要換掉一組成本完全不划算,更何況整合性測試的部分,螢幕可以彎曲多少次?到時候螢幕有暗點怎麼處理?這種良率問題造成的客訴會是他們需要準備面對的主要問題。

  • 散熱問題
  • 現在的手機相對的使用溫度大約是40~50攝氏度,這部分如何確認在高低溫底下表面溫度的狀態?應該如何避免過熱問題?更何況這種新的螢幕製程是否有完整的高低溫與穩定性測試都還是個問號,如果螢幕良率的問題沒辦法解決,這整個案子就比一支中階智慧型手機還不如,更何況高通的 Snapdragon 810 有已知過熱問題,而現在使用並量產的手機包含 hTC M9 與 Sony Z4 。

    這是這系列的第一篇,我特地挑了一個明顯會產生問題的設計,讓讀者們先看看幾個可能發生問題的點。事實上是,產品並沒有真的會到做不出來的狀況,但是我們所說這產品能不能量產,最重要的一點是 “售價是否可以正確反映產品的良率問題” 。許多不能出貨的產品並不是做不出來,大部分的狀況更可能是當初定價並沒有考慮良率,與最終客戶服務所需的正確成本。

    若這個案子有繼續的發展,最可能的狀況應該是螢幕變小但是還是可以彎曲這樣的選項。

    如果讀者對這個案例有任何問題或想法,歡迎在下面留言與交流!

     
    Reference:

    https://www.kickstarter.com/projects/516521822/blu-the-smartphone-made-wearable/descriptionhttps://www.indiegogo.com/projects/blu-the-wearable-smartphone#/story
    Photo credit: