新創公司 vs. 大型科技公司,職場環境有什麼不同呢?我們訪問了 ALPHA Camp 助教與校友們的親身經驗,介紹網路開發者的各種職場環境,包含跨國大企業、國內外新創公司,以及接案公司。他們在職場上的奮鬥故事,體現了工程師的職涯歷程:「學無止境、精益求精」。
所有的分享和舉例都是來自個人經驗,雖然無法涵蓋整個大環境和產業的全貌,但依然深具參考價值。
跨國大企業
受訪者:Brian Hu
現任 Google (北京) Technical Solution Consultant
前 ALPHA Camp iOS 與 Web 講師
許多跨國企業在台灣設分公司後,分公司的文化反而會向本土企業靠攏。但 Google 特別的是,全世界的 Google 據點都擁有如同母公司注重多元、融入的職場文化。除了工程師以外,Google 也有很多非工程師但需要工程背景的職務,例如技術顧問。此外也有很多不需工程背景的職務,值得把握。
前 AC 講師 Brian 目前在 Google 北京 Technical Solution Consultant,負責協助 Google 廣告聯播網的客戶排除技術問題,並提供廣告優化建議。在 Google 工作期間,體驗到高度自由和自主的工作環境。
在 Google 工作了一年多,Brian 發現:「Google 很神奇的是,我老闆幾乎沒有很明確的告訴我我要做什麼。雖然我們都有職責範圍,但大家幾乎都是自己找事情做。」Google 也沒有規定上下班時間,例如有些同事 4 點就先下班接小孩,回家後再繼續工作,工作時間完全由員工自主管理。
在 Google 工作雖然很自由,員工幾乎可以做任何自己想做的事,但標準也相當高。Google 每半年會有一次 performance review ,加上同事都是精挑細選的菁英,因此即使沒有什麼工作規範,但大家也不會過於鬆懈,而是自己在職責範圍內找機會提供貢獻。
許多跨國企業會特別重視由內部員工推薦的求職者,Google 也不例外。因此,想拿到跨國企業的入場券,除了累積業界經驗、練習演算法題目、用 Linkedin呈現過去的職涯成果,也可以找認識的內部人士推薦,更容易獲得面試機會。
台灣新創公司
受訪者:Ian
Word Up 創辦人,之前在新加坡新創 MoneySmart 擔任 Full Stack Web Developer
ALPHA Camp iOS Bootcamp 校友
相較於大企業擁有長久建立的制度、文化和前人傳承的 SOP,在新創企業工作,常常沒有 SOP,做出的新產品、新功能很快就得接受市場的考驗,並且必須在最短時間內滿足用戶需求、擴展市場。因此,能快速找出問題、解決問題,獨立面對挑戰,是在新創公司發揮所長必須擁有的特質。
Ian 過去在 ALPHA Camp iOS App 開發實戰營期間,與隊友一起架設了一個海鮮電商網站以及 APP 作為期末發表。自 AC 畢業後又自學網路開發,經歷過一次創業過程後,加入台灣新創公司 Deepblu 成為全端工程師。
Deepblu 的主力產品是潛水電腦錶以及全球性的潛水社群平台,是相當國際化的新創公司。由於 Ian 在 AC 實戰營期間有架設電商網站的經驗,因此順利獲得 Deepblu 錄取,為 Deepblu 開發商城系統。雖然已有基本的技能和經驗,但 Ian 發現,要做出符合公司目標的商城網站,有高達 50% 的技能必須要自己另外學。
當時,Ian 得一個人獨立完成商城系統的前端和後端,沒有人帶領、幫忙 code review,必須自己獨立作戰。除了架設商城,Ian 也同時身兼 data team 的 PM,負責帶領團隊藉由分析使用者行為,發想未來有潛力的產品和服務。在新創公司工作,讓 Ian 有機會完整體驗從 0 到 1 打造新產品的過程,是相當難得的經驗。
海外新創公司
受訪者:Ian
Word Up 創辦人,之前在新加坡新創 MoneySmart 擔任 Full Stack Web Developer
ALPHA Camp iOS Bootcamp 校友
在國外新創公司工作,可以在更大的舞台發揮所長。如果該公司的產品與服務市場規模大、成長前景看好,求職者有機會談到更高的待遇。但另一方面,在海外工作,除了自身的實力要夠,適應來自不同國家的語言、溝通方式,也是一大挑戰。
AC 校友 Ian 目前在新加坡的新創公司 MoneySmart 擔任全端工程師,公司 100 多人只有他一個台灣人。MoneySmart 的服務橫跨新加坡、印尼與香港,比較各家金融機構提供的抵押貸款、信用卡、保險方案,提供客戶財務建議。
新創公司的環境與文化,因創辦人的理念而異。以 MoneySmart 為例,整個公司的制度和氛圍是完全以員工導向,因為創辦人深信員工是公司最重要的資產,只要讓員工開心,能夠留住優質的員工,那就能解決各種問題,自然能做出好產品。因此,公司不僅提供舒適的工作環境,員工每兩週與直屬主管的單獨面談中,主管除了看工作表現,也非常重視員工的心聲。
Ian 剛進入 MoneySmart 時正好在聖誕節假期附近,CTO(技術長)會在中午邀大家喝酒,同事們就算喝到下午無法好好工作也不會被檢討。技術長對 Ian 說:「你才剛來,先認識同事為主。我們不期待你剛來就有 contribution。」 對剛加入的 Ian 而言,可說是「震撼教育」。
雖然公司氛圍相當自由,但要求也非常嚴謹,每個工程師寫的程式,至少要經過兩位同事的 code review,確認沒問題才會讓程式發佈上線。工程團隊每週也有一小時的分享會,由團隊成員輪流報告最新的技術發展、推薦好用的第三方工具,讓成員能常常接收最新資訊。
Ian 建議,想到跨國新創公司工作,英文表達能力非常重要。例如在 MoneySmart 的工程團隊中,有來自新加坡、馬來西亞、德國、澳洲、菲律賓的同事,雖然都是用英文溝通,但需要花數月才能完全適應彼此的口音。
接案公司
受訪者:Aron
在 5FPRO 伍樓專業擔任 Backend Developer
ALPHA Camp Web Bootcamp 校友
接案公司是很多 AC 校友畢業後的選擇。在接案公司工作,有機會接觸到多樣化的客戶以及專案,磨練技能的廣度。雖然有些接案公司的環境是大家在同一個辦公室作業,和一般公司無異,但也有的公司是遠端工作。如果選擇遠端工作,雖然時間彈性自由,但對於時間管理和獨立作業的能力是不小的磨練。
2016 年從 AC 畢業的校友 Aron,目前在接案公司「 5FPRO 伍樓專業」擔任後端工程師。整個接案公司團隊有 4 個人,所有人都是遠端工作,每週開一次進度會議。公司的專長是後端開發,每個成員手上至少會獨立負責一個案子。
剛從 AC 網路開發實戰營畢業,就進入要求獨立作戰的接案公司,對當初還是新手工程師的 Aron 而言是不小的挑戰。 Aron 剛入行時,曾經歷了超過半年的撞牆期。由於是遠端工作,遇到問題沒辦法常常找其他同事求救,必須靠自己找出問題、上網找解方,真的無法解決再把問題統整起來詢問同事。
Aron 建議,盡量利用從 AC 畢業後的第一份工作,磨練剛學到的技能。如果一畢業又去做不相關的工作,好不容易學會的技能,半年後就忘得差不多了。他認為,第一份工作的重點是把剛學的技能穩固起來,只要站穩,以後才有機會談到更好的待遇。