非本科系轉職者 如何打造一份「正中紅心」的工程師履歷?

近年來,越來越多轉職者靠著自學、進修、拚作品集,期待能獲得工程師的職場入場券,展開全新的職涯。但,沒有相關工作經驗、沒有資訊相關學經歷,如何說服雇主你能勝任工程師?

如果你沒有相關學經歷,也別灰心。除了持續精進本身的技術實力,你還需要一份「正中紅心」的履歷以及作品集,讓雇主認識你、並認可你的實力。

履歷決定雇主認識你的第一印象。在開始寫履歷之前,讓我們先思考:「雇主想看到什麼樣的履歷?」

用雇主的角度思考

當一家公司開出一個職缺後,雇主會先撰寫徵才文(國外稱為 job description,簡稱 JD)  ,列出的職缺一般會包括:【工作內容】與【職位要求】。其中,職位要求的條件又通常分為「必備條件」和「加分條件」。而主管或人資看履歷的第一眼,會特別注意履歷是否包含職缺條件中的「關鍵字」。

人資會注意的關鍵字,主要是技能和經歷。人資通常沒有技術背景,他們不會一個個打開 GitHub 去看應徵者寫的程式,因此,你的履歷是否有足夠的關鍵字,決定你的履歷會不會被看下去。

決定你的履歷去留的關鍵字,包含:

  • 技能關鍵字。例如:Ruby on Rails、PHP、Vue.js、熟悉 Linux 開發環境、MVC framework...
  • 經歷關鍵字。例如:大學和系所、最高學歷、專業證照、海外留學、曾任職外商公司、相關產業經驗(如電商、醫療、教育等)、架設過會員系統...

如果過去任職的公司以及畢業學系有名氣,人資會多看兩眼。如果有類似的產業經歷,通常會有加分。例如,若你應徵金融機構的後端工程師,而你有財經、會計背景,記得強調這一點。

接下來人資往下看:

  • 能夠量化的工作表現。例如:拿下部門年度業績前 3 名、幫助公司的廣告轉換率提升 20%、促成公司和 5 家重要新客戶合作...
  • 特別的「亮點」。例如:應徵的公司未來想打入東南亞市場,而你曾經在泰國當交換學生

除了看應徵者的學經歷,人資也會特別留意潛在扣分項目:

  • 應徵者過於頻繁地換工作
  • 在過去的工作經驗中,沒有顯著的技能累積和成長

如同其他職位,雇主招募工程師時,不一定想找能力最強的人,但一定想找「最適合、最符合公司需求」的人。因此,履歷的目的不在於強調自己有多優秀,而是要突顯自己為什麼適合這家公司、這個職位。

因此,你得詳讀職缺的工作內容、條件要求,在誠信原則下盡量滿足職缺要求。

除了滿足要求,另一個讓你的履歷不被錯過的關鍵是:讓雇主能在最短的時間內看到重點。

 

別讓雇主錯過你的履歷

秀出「關鍵字」


履歷的唯一目的,就是要「得到面試機會」。而為了達到這個目的,你的履歷要發揮兩大功能:

  • 讓雇主初步認可你的能力
  • 讓雇主對你有興趣、想多認識你

雖然不同的平台,例如人力銀行、Linkedin、GitHub 個人頁面等,履歷的格式都大不相同,但大原則都不變,就是要在精簡的文字中展現你的經驗。人資和工程主管要看的履歷如山高,若能**快速從你的履歷中看到他們要的關鍵字**,有助於獲得面試機會。

因此,若想向雇主展現技術實力,不能只丟一個 GitHub 帳號或部落格連結,然後期待他們一個一個點開來看,你得用簡潔的文字描述作品的功能、使用的語言、框架、API...等。

以虛構的轉職者阿蛋做出的「揪團登山」社群平台為例,他想用這個作品證明自己雖然沒有資工學位,但擁有一定的實作能力。因此,阿蛋除了附上 GitHub 連結,也在履歷中條列說明專案的重點,讓人資可以一眼就看到技能關鍵字。範例如下:


若你有寫技術部落格的習慣,可以讓技術主管更瞭解你的專長以及學習歷程。除了附上部落格連結,你可以用條列式介紹自己的部落格,看起來簡單明瞭。例如:

想了解如何撰寫架構清晰的技術部落格,可以參考延伸閱讀:【教學】寫作六步驟 讓工程師撰寫流暢的技術部落格

應徵者如果有參與開源專案,對很多技術主管來說會大加分。你可以用以下的文字向人資和技術主管說明你的經驗和收穫:

整段話的重點是你用了什麼技能或工具、解決什麼問題、提升什麼能力,不需要描述太多過程和辛酸血淚(除非過程中你解決了什麼特殊的問題,真的很精彩,並且能顯著增加自己的優勢)。

 

秀出具體成績

許多人填寫工作經歷的「工作內容」欄位,常會犯一個錯誤。例如以下範例:


看得出來問題在哪裡嗎?以上述案例來說,這三項工作內容,本來就是所有的專案管理師的責任職掌,不用寫出來人資也知道。但雇主想知道的是你曾協助開發什麼樣的產品、時間和成本控管的成效如何等。總之,就是你在上一份工作是不是稱職的員工。

因此,想留住雇主的目光,建議在誠信原則下寫出可以具體描述的經歷和成績。例如:

可量化的工作表現最有說服力,也最能呈現你的影響力,這也是雇主願意留下履歷的關鍵。

 

讓雇主對你有興趣  將你納入面試名單

用自傳說故事


當雇主瀏覽了你的履歷,初步認可你的經歷,他們接下來會看自傳。履歷表僅能呈現求職者片段的訊息,例如學系、工作經驗、技能,但自傳要呈現的是求職者的「個人故事」。

走到這一步,你和獲得面試機會的之間的距離,決定在於一個讓人印象深刻的故事,展現你過去學經歷的亮點,以及你的個人特質和優點。這個故事說得好,將讓雇主從眾多應徵者中特別注意你,進一步邀約面試。

你可以從以下題材去發想屬於自己的故事:

  • 為什麼對這家公司、這個產業有熱忱?
  • 你過去曾經為團隊做出最值得一提的貢獻
  • 你有哪些符合公司文化的個人特質?
  • 你如何證明自己適合這家公司、勝任這個職位?

如果是非本科系的轉職者,請思考以下問題:

  • 你的轉職動機。為何想要離開目前的領域轉職為工程師?
  • 為了轉職成工程師,你做了哪些努力?
  • 你過去在其他領域的經驗中,除了技術能力之外,有什麼是能直接針對這個職缺應用的?(在後面的段落:沒有資工相關學經歷 如何證明自己是「潛力股」,有更詳細的說明)

因為篇幅限制以及避免失焦,一份自傳不需要涵蓋上面所有的題材。可以節選其中幾個,並輔以具體的實例,讓這份自傳可信、有特色,展現自己的成長潛力,讓雇主期待約你來面試。

具體的實例很重要,相較於只寫「我有很強的抗壓性和解決問題的能力,因此我相信我能勝任工程師的職務」,倒不如描述自己在製作作品集的過程中,如何解決技術問題,更有說服力。

自傳是「有目的性」的誠實。以「為何想要離開目前的領域轉職為工程師?」這個題材為例,你可以藉由這個題材,以自身的故事展現你對於用程式解決問題、創造新作品的強烈興趣,而不是只坦白地寫「因為不喜歡現在的工作才想轉職為工程師」,這樣是自曝其短,而且無法呈現你的熱忱。

沒有資工相關學經歷 如何證明自己是「潛力股」?

不可否認地,許多公司招募工程師會期待應徵者有資訊相關學經歷。但如果你是完全沒有資訊背景的轉職者也不用灰心,因為若你的作品已經能達到對方期待的基本門檻,你還可以運用過去非技術背景的經歷,為自己加分。

雇主看待應徵者會考量很多面向,技術背景只是其中一項。舉出自己過去的經歷和應徵公司的關聯,等同於提醒雇主「我很適合這家公司」。

例如,今天你想要應徵電商的前端工程師職缺,雖然沒有前端開發工作經驗,但過去曾任行銷企劃。你可以在履歷中,舉出自己的行銷背景,向雇主說明自己善於從使用者的角度去發現問題,並且更能瞭解電商的商業模式和行銷操作。而如果你的作品集中有電商網站或串接過第三方金流 API,更是可以大大加分。

另外一個例子是,當你應徵跨國企業的工程師職位,該公司的產品面向國際市場。這時,你除了展示技術實力,也可以強調自己的語言和國際經驗,例如:學生時期曾出國當交換學生、過去和國外團隊共事的經驗和績效等,這些都可以成為你的亮點。

非技術相關的能力,例如外語、溝通能力、成本控管、商業思維、國際經驗等,通常不會列在工程師的職缺要求中,但在自傳中突顯這些能力並輔以具體佐證,有機會引起雇主對你的興趣,增加面試機會。

想瞭解雇主還有哪些「沒有說出口的」人才需求,你得做點功課,瞭解該公司的產品、新聞和產業近況,再試著從自身的經驗和強項,找出與目標公司的連結。

除了一份「正中紅心」的履歷,無論你是否有工程背景,一份能展現個人實力的作品集,最能向雇主展現你對成為工程師的熱忱和專業能力。想知道如何打造一份讓雇主認可的作品集,請參考:想成為專業開發者 如何用作品集打動雇主