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但往往「計畫趕不上變化」。在快速變動的環境,該如何設立職涯目標、有效規劃職涯?

響應眾多詢問,ALPHA Camp 創辦人 Bernard 及營運長 Youchi 將分享他們如何思考職涯規劃。從兩段截然不同的職涯經歷中提煉出經驗談,探討如何找到適合的工作,為自己打造有意義的職涯。

講者介紹及職涯經歷

Bernard Chan

ALPHA Camp 創辦人。大學畢業後擔任半導體工程師四年,商學院 MBA 畢業後,經歷不斷轉換的職涯,先後擔任管理顧問、產品長、創投等。

Bernard 的職涯經歷顯示他沒有明確的職涯目標。他坦言即使念完 MBA 仍不知道自己要做什麼,於是透過不斷嘗試來刪除選項。Bernard 將分享:如何在不斷變動的職涯中設定目標,找到適合自己的工作。

Youchi Kuo

ALPHA Camp 營運長 & 學習總教練。商學院 MBA 畢業後,Youchi 進入管理顧問公司 Boston Consulting Group (BCG) 工作十年,先後從管理顧問、消費者洞察智庫總監到成為公司董事經理。

在 Youchi 的職涯規劃中,她很早就確定自己想當管理顧問,來發揮自己最大的影響力,影響財經百大公司 CEO 的決定。Youchi 將分享:十年職涯經歷中,如何替自己設立目標,追求成長與突破。

找到適合自己的工作

當選擇職涯方向時,人們會經過一段自我省思的過程。「這份工作是我想要的嗎?適合我嗎?」

想找到適合自己的工作,首先要定義:何謂「適合的工作」?

「適合工作」的定義,會隨時間而改變

適合工作的定義,其實會隨著不同年紀有不同的考量點而改變:

  1. 年輕時期:
  • 外界觀點:職種、品牌、薪資
  • 內在要求:成長空間、成長速度
  1. 成熟時期:
  • 找到自己認同的意義

Youchi 與 Bernard 分享年輕時期尋找適合工作的經驗,彼此共通點是「沒有明確目標」。

Youchi 當初申請 MBA 時,表示很難找到「適合工作」的答案。她發現自己喜歡做的事,很難用特定的產業或角色去定義。最終她的解決方案是去管理顧問業,不用被產業侷限,又能切換多重角色的視角(業務、人資、CEO 助手等)。這份工作的本質能讓她不斷學習成長。

Bernard 當初找工作選擇當工程師,其實沒想太多。只因為爸爸也是工程師,他覺得這個職業有專業又能賺錢。但是當工程師後他發現自己並不太喜歡,而是對人比較有興趣。

而當年紀到了成熟時期,Bernard 更重視工作帶給他的意義。有了女兒後,他開始去思考怎麼跟孩子解釋自己的工作。

Bernard 指出:「這世界上有兩種人,一種人是很早就清楚自己想要什麼;另一種是大多數人,目標沒有這麼明確。」因此,想要一開始就找到適合自己的工作並不容易。

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想找到「熱情、天賦、價值觀」重疊的工作,需要不斷探索思考

Bernard 舉了一個框架說明,一份適合自己的工作,是找到「熱情、天賦、價值觀」重疊所在。

圖片來源:Cochran Coaching LLC

運用框架「找適合工作」的概念不難,但難的是怎麼知道自己的熱情、天賦、價值觀在哪裡。

他認為,年輕人其實不需要太早去思考什麼是「適合自己的工作」,因為很多機會、很多方向,路都是要自己走過才真的了解。

像他做過很多工作:工程師、管理顧問、產品經理、創投等,從各種體驗中他發現,自己喜歡什麼、不喜歡什麼;擅長什麼、不擅長什麼,這些都是做過才知道。

工作佔了生活大部份時間,一份適合自己的工作能幫助找到能力、建立信心。Bernard 與 Youchi 建議,多投入一些時間,在不同維度去探索思考,多去跟自己對話,問自己「重視什麼?喜歡什麼?擅長什麼?」。倘若不跟自己對話,就會變成別人去告訴你怎麼走。

在變動的環境中設定職涯目標

換過六、七份工作的 Bernard,與在同一家公司待了十年 Youchi,分別從兩段截然不同的職涯經歷中,談論如何設定職涯目標:

找到能發揮所長的環境,兼顧工作與生活的平衡

擁有十年管理顧問產業經驗的 Youchi,如何替自己設定職涯目標?她分享,在不確定自己要什麼的情況下,她的作法是去找到一個環境,讓自己不必面對不喜歡的事情,在喜歡的事情上 能夠發揮能力。

十年來,她的職涯目標可總結為兩個階段:前期追求升遷,後期著重家庭與生活平衡。Youchi 談到管理顧問業有一個很特別的文化:Up or Out。如果不能持續往上升職,就只能離開,沒辦法在同一職等待超過兩年。為了生存下去,她必須不斷成長,證明給別人看。

後來 Youchi 結婚,她開始思考工作的永續性,無法再投注 120 分的心力衝刺工作。原先她打算離職,卻遇到金融風暴,留下來至少多一份收入,因此在做職涯目標會有些務實考量。加上她有生小孩的計畫,她決定找到一個能兼顧成長空間與時間彈性的職位。內部詢問後,Youchi 轉換成第二線的角色,成為幕僚去支援內部成員,既滿足成長需求又兼具自主性。

不斷嘗試收斂選項,建立帶得走的能力

在美國、加拿大念書,香港長大的 Bernard,為發揮自己兼具東西文化背景的優勢,後來進入 Yahoo! 工作,負責把美國開發的技術及產品,帶到亞洲市場。他在 Yahoo! 所訂定的職涯目標,是搞懂精準廣告投放的原理。當 Bernard 成為了亞太區廣告總監後,他體悟到在大企業越往上爬,能選擇的工作越少,能控制的也越少。

因此,Bernard 認為在尋找職涯目標時,不必太在意遊戲規則,要求自己最後要做到總監或特定職位。訂定職涯目標時,重點在於:能夠在這個職位學到什麼,學完後能夠完成什麼任務。

「當你做到一定層次,能夠精熟一個領域,即使後來發現這條路並不適合自己,其他人還是會很尊重你投入的努力。」Bernard 補充。

在這個年代,沒有永遠的職位或產業,未來很難去預測與評估,因此要專注在建立自己的能力。在找到理想職涯的過程中,可以運用消去法刪除自己沒有興趣的行業,嘗試之後收斂選項,再考量當時人生階段及考量,選擇相對適合的工作。

職涯規劃 Q&A

活動最後,Bernard 與 Youchi 針對網友對職涯規劃的提問,進行回答:

Q1:許多公司都要即戰力,如何在有其他正職的同時,培養實戰經驗?

Bernard:首先要釐清,不是所有公司都需要即戰力。在台灣,你可能需花多點時間去找適合的企業,去理解不同企業的型態。如果你是 ALPHA Camp 的學生,我們會花時間跟你討論,尋找適合你的企業。因此,專注在問題沒有意義,而是要去面對問題、去依賴 ALPHA Camp 給你的資源及人脈。

再來,是如何培養實戰經驗。其實有很多方法,比如透過個人專案、Side Project 幫親友、企業開發工具或產品,這些都是很好的管道來累積實戰經驗。

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Q2:年近 30 歲,藉由實習來確認自己是否適合某個職位,是好主意嗎?

Bernard:我認為是個好主意。透過實習或其他形式,你也許不知道自己要什麼,但你可以知道自己不要什麼,不管幾歲都應該是這樣子。在這個時代,你可以接案幫別人做外部專案、在社群找機會等。不需要糾結模式,更重要的是跟有能力的人一起做事,去嘗試你好奇的職種或產業。

Youchi:年紀是假議題。你在某個領域做的夠久,你反而很難跳脫去跟其他人證明。想要轉換到一個新角色,透過實習、專案、線上學習等都是好方法,去塑造自己在新領域的專業性。

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Q3:持續跳槽,或在同家公司長久工作,對職涯升等的影響?

Bernard:跳槽應該要有很明確的原因。跳槽後你過去累積的經驗、人脈、成熟度都還在。關鍵是要能說明自己的長處,過去經驗如何幫現有工作加分。

跳槽時,如果是同一個產業跳不同公司,其實沒什麼差別。重點是每次跳槽,都能有不同的挑戰、學習、任務;但如果是換不同產業,就要小心點,因為可能會失去在同家企業繼續往上爬的機會,但相對的能廣泛接觸不同產業,擁有更廣的視野,有機會帶來不同於他人的優勢。

Youchi: 我覺得還是回歸到舒適圈的概念。如果你認為這份工作已經是一個舒適圈,能夠游刃有餘處理工作事項時,就代表你可能沒有在成長,這時就可以考慮內轉、升職,或跳槽, 去脫離舒適圈。

Q4:轉職後第一份工作,如果因為個人跟公司雙方的期待落差,只做一兩個月就離職了,下一份工作面試時該怎麼解釋?

Bernard:無論如何,面試時一定要誠實。工程師這個行業很小,不管什麼理由,誠實是原則。如果我是雇主,我覺得失敗沒問題,但我關注的是三點:首先,你是否學到為什麼失敗,第二,下次怎麼做調整,最後,你是否誠實讓我知道這件事。

求職路上沒有對跟錯,只有適合的工作。如果被雇主問到過去經歷,可以陳述事實,但切記不要用批評角度來談論前公司。

Youchi:分享兩個觀念,第一個觀念是「歸零」。轉職是一件很有勇氣的事,但勇氣要持續下去,你要拋去過去的頭銜,讓現在的人採信你講的話。

第二個觀念是「建設性思考」,從過去經歷提煉出有用的經驗。下一個雇主不在乎過去發生了什麼,而是你從中學到什麼,在新的工作環境如何成為好的團隊成員。

Q5:面試公司時,對方詢問前主管電話是正常的嗎?

Bernard:公司進行 Reference Call 是很正常的。你要提供誰的電話要自己決定,不要賭對方會不會打這個電話。如果你覺得前公司不是一個好代表,那就不要提供電話,但你也需要很好的理由去交代為什麼。

Youchi:這也就表示,如果不滿意目前職場環境,那就更需要替自己創造另外的學習環境,能夠具體呈現你的成長。比如我接過人資打來詢問一位 ALPHA Camp 學生的 Reference Call,想了解該學生的團隊合作能力、解決問題的能力。這時我就能針對學生在團隊合作專案的表現,去描述對方的人格特質,以及過去七八個月持續學習過程當中所展現的成長。該名學生最後也成功地拿到了工程師的 offer。

結語

職涯規劃是一段與自己對話的過程。一開始不知道自己適合什麼工作很正常,重點是在過程中不斷嘗試探索,逐漸收斂選項。

在每一段的職涯歷程中,要幫自己訂定職涯目標,想清楚要在工作中建立哪些新能力、完成哪些任務。藉由認識自己,發揮所長,最終才能找到集結熱情、天賦、價值觀的舞台,打造有意義的職涯。

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職涯規劃的目的,在於妥善安排未來,替自己打造理想職涯。