當全世界煙囂塵上地討論 AI 會不會取代工程師，頂尖跨國科技集團 KKCompany Technologies 執行副總經理 Drake 說：你該讓自己被取代！？他看到 AI 怎麼改變未來的工作方式，又建議我們要以怎樣的心態面對？而始終站在軟體科技浪頭的 Drake 認為人才培育也是他的事業，他如何與 ALPHA Camp 深度合作、實踐使命？
變動加劇，讓自己被取代
10 年前 Drake 加入音樂串流品牌 KKBOX，他夥同幾位勇者導入影音串流、雲端與 AI 技術，建立客戶遍佈亞洲的多媒體串流品牌 KKStream (現為 BlendVision)，到後來歷經集團化，組織拆分為現在的 KKCompany Technologies。
Drake 一路從品牌技術長到集團核心技術研發中心 (Advanced Research Center) 執行副總經理，擔負領先技術地位的關鍵推手。經歷疫情與 AI 湧浪，他一直在浪頭帶領團隊掌握新技術與探索其商業化的可能。
我的團隊是 KKCompany 新技術的搖籃與實驗場。為幫助組織應用與落地 AI，我們訓練種子成員加入其他團隊；為挖掘新技術，我們做實驗、發表論文、參加國際競賽與研討會，更與雲端服務大廠等國際團隊定期交流。
跟 AI 打交道數年的 Drake 形容自己「每天都仍然在學習，不敢停歇下腳步」。而面對瞬息萬變的科技海洋，他則認為順勢乘浪才是智取。
你要有「讓自己被取代」的心態，才能真正擁抱改變且展開行動，並找到機會與突破口。
AI 是必要的取代方案，不是非必要的轉換方案
對於未來想投入軟體科技的人，Drake 建議他們如何理解「讓自己被取代」？又該如何應對與調適當今資訊轟炸與時代交替的不安？
Drake 直言，綜觀求職網站上工程師的 JD (Job Description)，你會發現市場對工程師核心技能的要求，有六七成的內容都是一樣的。所以「讓自己被取代」不是指被市場淘汰，而是指面對未來環境變化的心態：正視 AI 的重要性，積極了解與使用 AI，也開始改變工作方式與規劃未來職涯。
現在我找團隊夥伴與以往最大的不同，是更關注他的心態，具體來說就是：他是視 AI 為「必要的取代方案」(Replaceable Solution) 還是「非必要的轉換方案」(Alternative Solution)。
「視 AI 為必要取代方案」的人，相信新技術問世的價值與意義，所以他會不斷嘗試、找到與新技術協作的最佳方法，直到能更高效幫他工作或解決問題為止。甚至他思考的是：在既有工作流程中，有沒有機會利用新技術、找到新的方式來達成？
而「視 AI 為非必要轉換方案」的人，則認為新技術「只是多一個選項」，既有工具與流程就很足夠。所以雖然他也會嘗試新工具，但若卡關就很容易會回頭，也不會特別積極去了解或使用。
AI 時代如何保持競爭力？準備好 3 大關鍵能力與 5 大核心競爭力
[optin-monster-inline slug=”nlwltgi3dphgrg101jjg”]
能擴散影響力，才能帶來真正改變
除了心態的不同，Drake 更認為在當今時代，在工作流程中應用新技術工作，僅是在個人層次的改變。若這個改變能從個人擴及到團隊、影響更多人，才能帶來真正的創新與突破。
所以在找「視 AI 為必要取代方案」的人時，Drake 也會進一步去看他有沒有「團隊影響力」：他能否影響、引導與領導夥伴改變，讓更多人和他一起行動。
有「團隊影響力」的人會推動大家一起嘗試，雖然他對成果不一定有把握，但會想辦法鼓舞大家。甚至，他會投入時間理解夥伴改變的難處或卡關，也可能因此去深入瞭解夥伴工作流程，都是為了推動他想改變的事情。
具體來說，有這樣特質的人，不但能快速適應環境改變，也能快速與他人展開合作。
Drake 總結「視 AI 為必要的取代方案」與「團隊影響力」兩個關鍵軟實力，在他眼中是特別與有潛力的，是他會想積極邀請加入團隊的未來人才。
變動中的不變，是硬實力與跨領域協作力
Drake 在帶領研究團隊、和與無數優秀技術人才合作的經驗中，實際觀察到有哪些核心能力，是技術人才不變的必備能力？
第一個不變的核心能力，就是專業領域技能、Hard Skill。
Drake 說明，專業領域技能就是你職涯中最重要的基礎能力與產值關鍵。無論來自天賦或是後天養成，專業領域技能能讓你提供有價值的輸出；面對變動環境與未知，你也能幫助夥伴辨識與釐清那是資訊或雜訊，幫助團隊決策。
第二個不變的核心能力，是跨領域協作力。
在當今在變動中，有越來越多過往沒出現過的問題與新機會，都很需要透過跨領域協作去挖掘出解決方案。所以，當你能夠充分理解其他職能角色怎麼思考與工作、甚至還知道一些他們的專業領域知識，你就能更友善啟動對方，也有機會更快共同展開創新合作。
具體來說，要順利與他人展開合作，需要有良好的溝通能力；同時，也要能領導他人和你一起實踐。這也是前面提到的「團隊影響力」的體現。
能有 Hard Skill 和跨領域協作力，你就能有價值與貢獻，也有機會表現得比同儕更突出。
[optin-monster-inline slug=”q9c8jelrbkhccctuc740″]
用共同語言與同理心，更順利協作與適應變化
Drake 坦言，支持他能在前線衝鋒陷陣的關鍵資源就是人才，所以他一直都很積極投入人才培育。但他也觀察到，現在工作者在一份工作的時間越來越短，要長時間累積才能看見成果的人才培育工作，越來越挑戰。
我思考的是在短暫合作中，如何創造機會讓潛力人才浮出，並讓他們跟我到前線？過程中，若遇到相同理念也願意繼續留下來的夥伴，我會積極邀請他們再一起打拚；但若最後他決定離開，我也會期待他在我這裡的成長，能幫他找到更適合的舞台，讓我們的經驗與視野能影響更多人。
所以，除了在團隊內培育種子夥伴加入其他團隊，這幾年，Drake 也投入建立夥伴「共同語言」與「同理心」的工作，讓更多夥伴能有機會跟他一起改變與前進。
Drake 透過定期舉辦組織內部科普短講活動，幫助夥伴瞭解跨領域知識與掌握新技術與趨勢；更透過在組織內創造同工作方式的情境，讓夥伴有機會去理解不同角色的處境與新的問題，也刺激他們換位思考，找到與準備好自己的應對方法。
例如，KKCompany 有不少跨國夥伴，我想讓大家理解少數族群在協作上是有難處與辛苦的，所以曾在 2021 年推動實驗性計畫「Remote Work Alpha Run」，讓大家去體驗不同夥伴的工作情境。沒想到這個計畫，不但幫助到大家更能換位思考；也幫助我們在疫情爆發後、快速適應遠距工作的型態，成功調適疫情衝擊。
找到夥伴，合作放大人才影響力
Drake 相信要創造改變，就要找到更多「有改變信仰又能有行動能力的人」。所以除了在組織內做人才培育，他也積極在組織外尋找合作夥伴。
當時 ALPHA Camp 正開發「資料人才種子計畫課程」，想要找產業專家帶領真實商業案例，幫助學生應用技術也學會解決真實世界的問題。當時我正在帶領一個資料團隊，而推薦系統更是我們的核心成果。所以受 ALPHA Camp 邀請課程合作時，我很期待能透過我們的經驗，幫助更多對科技職涯有嚮往的潛力人才學會這套商業解決方案。
Drake 補充，當時就知道 ALPHA Camp 非常重視學生長期能力養成，包括建立紮實的數位領域技能、解決問題與面對變動的成長思維等。所以他認為這是很適合、也是很寶貴的合作機會。
從合作課程開發、舉辦公開講座分享他的資料團隊角色與任務、甚至擔任 Mentor 一對一指導學生，Drake 與 ALPHA Camp 多元的人才合作，都讓他的人才培育使命，更邁進一步。
在合作中，我看到 ALPHA Camp 的課程設計是幫助學生建立長期職涯的能力，也就是能真正地學會去如何解決真實商業問題。課程透過案例，讓學生練習思考、拆解問題，建立產品與使用者思維。更讓我佩服的，是看到 ALPHA Camp 學生努力突破過去背景框架，積極探索適合自己發揮角色，這是很困難的一件事情。
AI 時代企業要怎樣的工程師？緯創軟體人資長告訴你來自的全球市場觀察與選才觀點
創造對的環境，培育更多潛力人才
在與 ALPHA Camp 的這些合作中，Drake 接觸到不同世代、不同背景、但都對數位領域有嚮往的學生。其中，讓 Drake 印象最深刻的，是他看到 ALPHA Camp 學生那些符合他心中期待的潛力人才特質。
我接觸到的 Mentee 很年輕，對新事物的接納程度很高，甚至很願意學習完全不同的東西。更讓我興奮的，是他們雖然也會不確定自己到底能不能完成轉職目標，但會抱持 open mind、先試再說的心態。
Drake 分享，他在 KKCompany 內也有推動一個大學生 internship 計畫「KKCompany Tomorrow Lab Program」，他也特別邀請其中表現傑出的實習生 Amy 加入 ALPHA Camp 課程，一起學習與交流。
透過 Amy，Drake 更深入瞭解 ALPHA Camp 的人才培育方法，包括團隊如何幫助學生學習、如何營造熱絡共學的環境，甚至啟發他思考如何把人才培育做得更好
我看到人才培育成功的一個關鍵，是細緻地透過真實商業場景，幫助學生一步步真的學會技能與解決問題的能力。而 ALPHA Camp 團隊更是很積極經營學習社群，設計許多活動與環節幫助學生完成學錫、參與討論、甚至持續回來社群回饋。
在 ALPHA Camp 擔任 Mentor 是我個人很寶貴的經驗。我從中瞭解到不同世代工作者的觀點，幫助我帶團隊與找人時能換位思考，能掌握與創造機會與更多潛力人才合作。
KKStream 實習生如何在 ALPHA Camp 學習資料分析與啟動數據職涯
世界在變，擁抱改變讓你無可取代
無論是擔任品牌技術長或是集團執行副總經理，Drake 在研究與人才培育上都積極擁抱改變，並捲起袖子找到更多夥伴一起實踐。與 ALPHA Camp 合作，他說他找到了一個令他興奮的夥伴。
ALPHA Camp 團隊不斷嘗試各種方式、克服困難幫助學生成長並成為未來人才，其中我看到最有挑戰的，是建立學生面對變動的成長思維與快速掌握與調適的方法。跟你們合作是我很棒的經驗與學習。
與 ALPHA Camp 合作後，Drake 遇到上過課程而來面試的求職者；也認識了來自不同背景、不同世代但都對科技職涯有嚮往與有積極企圖的人，他說這些連結對他都很有價值。
最後他想鼓勵大家，未來變化可能超乎你想像。但重要的是，無論在職涯哪個階段，你都能保持擁抱改變、耐心紮實專業能力、提升團隊協作能力的心態，你就能創造價值與找到舞台。
但能這樣做更重要的意義是，你能找到更多夥伴，透過合作創造影響力。這才是你在變動時代中，無可取代的關鍵！
